Il dispositivo di streaming per auto, disponibile da circa tre anni, finirà quest'anno come costoso fermacarte o rottame elettronico. È stata intentata una causa che accusa il fornitore di streaming musicale di aver ingannato i suoi clienti. Questo è probabilmente uno dei motivi per cui Spotify ha reagito.
Spotify risponde alle critiche
Car Thing è stato il tentativo di Spotify di semplificare l'ascolto della musica in ogni auto. Tuttavia, a meno di tre anni dal lancio sul mercato, è stata annunciata la fine del dispositivo. Spotify ha citato la scarsa richiesta del dispositivo come motivo principale della sua dismissione. Il 9 dicembre 2024 è l'ultimo giorno in cui il dispositivo sarà supportato. Inutile dire che molti utenti sono delusi da questa notizia.
Negli ultimi giorni, Spotify ha ricevuto numerose lamentele tramite i social network o direttamente tramite il servizio clienti. Alcuni utenti hanno affermato che il personale del servizio clienti di Spotify aveva offerto loro in cambio diversi mesi di accesso premium gratuito. Secondo la testata giornalistica Engadget, ad altri clienti è stato detto che non avrebbero ricevuto alcun rimborso. Fortunatamente, il provider di streaming musicale ha cambiato rotta.
Evviva! I clienti interessati riavranno i loro soldi
Secondo quanto riportato dai media statunitensi, Spotify ha annunciato di aver iniziato a offrire rimborsi per il dispositivo Car Thing, che presto verrà dismesso. Chiunque abbia una prova d'acquisto deve contattare il servizio clienti per ottenere il rimborso del dispositivo di streaming per auto. L'azione legale negli Stati Uniti potrebbe aver spinto il fornitore di streaming musicale a compiere questo passo.
Il Car Thing di Spotify è solo un esempio di un dispositivo un tempo costoso e tecnicamente impeccabile che ora viene dismesso. Un altro esempio è la dismissione dello Squeezebox di Logitech. Anche questo dispositivo ha perso tutte le sue funzioni di streaming musicale ed è diventato un rifiuto elettronico. Almeno avete ancora la normale app Spotify e potete sfruttarla al meglio con i migliori trucchi e consigli di Spotify.
