Les premiers rapports concernant des problèmes d'instabilité avec les CPU de bureau Intel de la 13e génération sont apparus fin 2022, quelques mois seulement après le lancement de ces modèles sur le marché. Ces problèmes ont persisté et, au fil du temps, les utilisateurs ont signalé des plantages inattendus et soudains sur des PC équipés de CPU de la génération 14. Aujourd'hui, Intel a annoncé qu'il avait enfin trouvé la raison des plantages et des ratés de ses processeurs de bureau de 13e et 14e génération et promet de proposer une solution d'ici le mois prochain.
L'annonce indique qu'après une analyse complète des processeurs retournés, Intel a constaté qu'une tension de fonctionnement élevée était à l'origine des problèmes d'instabilité. Apparemment, un algorithme de microcode - les microcodes ou codes machine sont des ensembles d'instructions au niveau matériel - a envoyé des demandes de tension incorrectes au processeur.
Intel a maintenant promis de publier un patch microcode qui devrait corriger "la cause de l'augmentation des tensions". Le patch est en cours de validation afin de s'assurer qu'il couvre "tous les scénarios d'instabilité signalés à Intel".
Comme le note wccftech, les CPU Intel causent des problèmes aux utilisateurs depuis au moins un an et demi, mais un post de Sebastian Castellanos sur X en février a mis le problème sous les feux de la rampe. Castellanos a écrit qu'il y avait une "tendance inquiétante" à ce que les CPU Intel de 13e et 14e génération aient des problèmes de stabilité avec les jeux Unreal Engine 4 et 5 comme Fortnite et Hogwarts Legacy. Il a également noté que le problème concernait surtout les modèles haut de gamme et a fait un lien vers une discussion au sein de la communauté Steam. L'utilisateur qui a rédigé le message Steam voulait avertir ceux qui recevaient le message d'erreur "out of video memory trying to allocate a rendering resource" qu'il s'agissait d'une erreur de CPU. Il a également fait un lien vers plusieurs fils de discussion Reddit avec des personnes qui ont rencontré le même problème et ont découvert qu'il était lié à leur CPU Intel.
Récemment, le studio indépendant Alderon Games a publié un article sur "d'importants problèmes de stabilité du CPU Intel" pendant le développement de son jeu de survie multijoueur de dinosaures Path of Titans. Le fondateur du studio, Matthew Cassells, a déclaré que le problème affectait les utilisateurs finaux, les serveurs de jeu dédiés, les ordinateurs des développeurs, les fournisseurs de serveurs de jeu et même les outils de benchmarking qui utilisent les CPU Intel de 13e et 14e génération. Cassells a ajouté que même les CPU qui fonctionnaient bien au départ se détérioraient et finissaient par tomber en panne, selon les observations de l'entreprise. "Le taux de défaillance que nous avons observé lors de nos propres tests est proche de 100 %", indique l'article du studio, "ce qui suggère que ce n'est qu'une question de temps avant que les CPU concernés ne tombent en panne".
