Ci sono giorni in cui si ha la sensazione che nulla cambierà mai e la cosa migliore da fare è imparare a tollerare la mediocrità. Oggi non è uno di quei giorni. Public Knowledge ha annunciato che l'Ufficio statunitense per il diritto d'autore ha accolto la richiesta del gruppo no-profit e del sito web di riparazioni fai-da-te iFixit di consentire ai franchisee di McDonald's di riparare le loro macchine per gelati McFlurry e soft-serve tramite terzi.
A causa del Digital Millennium Copyright Act (DMCA), la legge vietava ai franchisee di assumere una società esterna per riparare la macchina. Le macchine per gelati soft-serve di McDonald's sono dotate di un blocco digitale e la sezione 1201 del DMCA vieta a chiunque di aggirare il blocco di un'opera protetta da copyright, anche in assenza di violazione del diritto d'autore. Solo il produttore originale della macchina può riparare un dispositivo protetto da copyright con un blocco digitale. L'esenzione recentemente concessa annulla il Digital Lock Act.
Chiunque si sia mai fermato in un drive-through McDonald's e abbia preso un McFlurry al posto del gelato sa che questa non è stata un'eccezione. I franchisee hanno dovuto aspettare che McDonald's Corporation inviasse un tecnico autorizzato per riparare le macchine. Il problema ha attirato l'attenzione della Federal Trade Commission nel 2021 che, su indicazione del presidente Joe Biden, ha elaborato nuove regole per consentire ai consumatori di riparare legalmente i propri elettrodomestici e di incaricare terzi della riparazione. La FTC ha contattato i franchisee di McDonald's per saperne di più sulle macchine per gelati e sulle difficoltà di riparazione.
L'anno scorso, iFixit ha smontato una macchina per gelati di McDonald's e ha scoperto che aveva "molte parti facilmente sostituibili", ma che non potevano essere riparate senza incorrere nell'ira delle leggi statunitensi sul copyright. Lo smontaggio ha spinto l'azienda a collaborare con Public Knowledge per ottenere un'esenzione dal copyright per la riparazione. Sul sito web della riparazione è stato creato anche un video che spiega il funzionamento della macchina.