Amazon ha iniziato a informare gli abbonati a Prime Video che dovranno pagare un sovrapprezzo se non vogliono che la loro esperienza di visione sia interrotta da pubblicità. In un'e-mail inviata ai suoi clienti, l'azienda ha dichiarato che dal 29 gennaio inizierà a mostrare "pubblicità limitata" durante i film e le serie sul suo servizio. I clienti che desiderano mantenere il proprio account privo di pubblicità dovranno pagare un supplemento di 3 dollari al mese, oltre all'abbonamento Prime o all'abbonamento Prime Video autonomo di 9 dollari al mese.
L'azienda aveva già annunciato a settembre che inizialmente avrebbe aggiunto pubblicità ai suoi contenuti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania e in Canada. I clienti di Francia, Italia, Spagna, Messico e Australia avranno tempo fino alla fine del prossimo anno per decidere se tollerare le pubblicità o pagare un extra. All'epoca, Amazon aveva dichiarato di volere "un numero di pubblicità significativamente inferiore rispetto alla televisione lineare e agli altri fornitori di TV in streaming". Sebbene il termine "significativamente meno" sia piuttosto vago, Variety ha affermato che quattro minuti all'ora sembrano essere la quantità minima di pubblicità per una piattaforma di streaming.
Amazon ha ribadito questo obiettivo in un'e-mail ai suoi abbonati. L'azienda ha anche spiegato che l'introduzione delle pubblicità nel suo servizio e il pagamento di un prezzo più alto per un'esperienza di visione senza pubblicità l'avrebbero aiutata a "investire in contenuti interessanti e a far crescere questo investimento nel tempo". L'azienda ha informato i suoi abbonati che avrebbero visto automaticamente la pubblicità a partire dalla fine di gennaio e li ha indirizzati a un sito web dove avrebbero potuto pagare per la TV senza pubblicità. In una pagina informativa sul cambiamento, Amazon ha chiarito che non mostrerà pubblicità con contenuti noleggiati o acquistati. Ha inoltre precisato che Porto Rico, le Isole Vergini americane, Guam, le Isole Marianne e le Samoa americane sono per ora esenti dal passaggio.
Amazon ha iniziato a informare gli abbonati a Prime Video che dovranno pagare un supplemento se non vogliono che la loro esperienza di visione sia interrotta da annunci pubblicitari.
