Amazon hat damit begonnen, Abonnenten von Prime Video darüber zu informieren, dass sie einen Aufpreis zahlen müssen, wenn sie nicht möchten, dass ihr Fernseherlebnis durch Werbung unterbrochen wird. In einer E-Mail an seine Kunden teilte das Unternehmen mit, dass es ab dem 29. Januar damit beginnen werde, „begrenzte Werbung“ während der Filme und Serien seines Dienstes zu zeigen. Kunden, die ihr Konto werbefrei halten wollen, müssen eine zusätzliche Gebühr von 3 Dollar pro Monat zu ihrem Prime-Abonnement oder ihrer eigenständigen Prime-Video-Mitgliedschaft für 9 Dollar pro Monat zahlen.
Das Unternehmen hatte bereits im September angekündigt, seine Inhalte zunächst in den USA, Großbritannien, Deutschland und Kanada mit Werbung zu unterlegen. Kunden in Frankreich, Italien, Spanien, Mexiko und Australien müssen sich bis Ende nächsten Jahres entscheiden, ob sie die Werbeeinblendungen tolerieren oder extra bezahlen wollen. Amazon erklärte damals, man wolle „deutlich weniger Werbung als das lineare Fernsehen und andere Streaming-TV-Anbieter“. Während „deutlich weniger“ recht vage ist, sagte Variety damals, dass vier Minuten pro Stunde die geringste Menge an Werbezeit für eine Streaming-Plattform zu sein scheint.
Amazon wiederholte dieses Ziel in einer E-Mail an seine Abonnenten. Das Unternehmen erklärte außerdem, dass die Einführung von Werbung in seinem Dienst und die Erhebung höherer Gebühren für ein werbefreies Seherlebnis dazu beitragen würden, „in überzeugende Inhalte zu investieren und diese Investitionen über einen langen Zeitraum zu steigern“. Das Unternehmen informierte seine Abonnenten, dass sie ab Ende Januar automatisch Werbung sehen würden, und verwies auf eine Website, auf der sie für werbefreies Fernsehen bezahlen könnten. Auf einer Informationsseite über die Umstellung stellte Amazon klar, dass es keine Werbung mit gemieteten oder gekauften Inhalten zeigen werde. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln, Guam, die Marianen und Amerikanisch-Samoa vorerst von der Einführung ausgenommen sind.
Amazon hat damit begonnen, Abonnenten von Prime Video darüber zu informieren, dass sie einen Aufpreis zahlen müssen, wenn sie nicht möchten, dass ihr Fernseherlebnis durch Werbung unterbrochen wird.
