X a déposé une plainte contre le groupe de surveillance des médias Media Matters parce que ses recherches ont révélé que des publicités apparaissent sur le réseau social à côté de contenus antisémites. Le propriétaire de l'entreprise, Elon Musk, a promis à la fin de la semaine dernière de déposer une "plainte thermonucléaire" contre l'organisation suite à l'exode des annonceurs. Dans sa plainte, X a déclaré que Media Matters avait sciemment et malicieusement produit des images montrant les publications d'annonceurs sur la plate-forme de médias sociaux de X Corp. à côté de contenus néonazis et de contenus de groupes nationaux marginaux blancs. Le groupe aurait présenté les "images fabriquées" comme si elles représentaient l'expérience typique de l'utilisateur sur la plate-forme. "Media Matters a conçu à la fois ces images et la stratégie médiatique qui en résulte pour faire fuir les annonceurs de la plate-forme et détruire X Corp", a écrit l'entreprise.
Cependant, comme le note TechCrunch, Media Matters n'a pas vraiment "produit" les images qu'il a utilisées pour ses recherches. Selon les propres recherches de X, détaillées dans la plainte, l'organisation a utilisé un compte de plus de 30 jours pour contourner les filtres publicitaires du site et suivre un groupe d'utilisateurs connus pour produire du "contenu extrême et marginal", avec les plus gros annonceurs de la plateforme. Le groupe aurait ensuite continué à faire défiler et à mettre à jour son flux pour générer "entre 13 et 15 fois plus de publicité par heure que ce que l'utilisateur moyen de X voit". X a déclaré que l'autorité de contrôle n'avait pas fourni de contexte à la "nature forcée et inauthentique" des publicités qu'elle voyait.
En réponse aux recherches de Media Matters, Linda Yaccarino, PDG de X, a déclaré qu'"aucun utilisateur authentique de X n'a vu la publicité d'IBM, Comcast ou Oracle à côté du contenu de l'article de Media Matters". Elle a ajouté que "seuls deux utilisateurs ont vu la publicité d'Apple à côté du contenu, dont l'un au moins était Media Matters", ce qui confirme que l'organisation a bien vu la publicité, même si elle a dû créer les conditions adéquates pour cela. Après que Yaccarino a publié son témoignage, le directeur de Media Matters, Angelo Carusone, a retweeté plusieurs messages d'utilisateurs apparemment authentiques qui montraient des publicités pour des requêtes de recherche et des tags tels que "killjews" et "HeilHitler". Nous avons contacté l'organisation au sujet de cette plainte et un porte-parole a déclaré à Engadget : "Il s'agit d'une plainte légère qui vise à faire taire les critiques de X. Nous ne sommes pas dupes. Media Matters soutient sa couverture et se réjouit de gagner au tribunal".
Outre la plainte de X, Media Matters fait également l'objet d'une enquête de la part du procureur général du Texas, Ken Paxton. Paxton a déclaré que son bureau enquêtait sur Media Matters, qu'il a qualifié d'organisation "anti-libre parole radicale", afin de détecter d'éventuelles activités frauduleuses. Il a déclaré qu'il enquêtait sur l'organisation de surveillance afin de "s'assurer que le public n'est pas trompé par les machinations d'organisations d'extrême gauche qui n'aimeraient rien de mieux que de restreindre la liberté en réduisant la participation à la vie publique.
L'autorité de régulation des médias a publié ses conclusions après qu'Elon Musk, le propriétaire de X, a répondu à un tweet affirmant que les juifs "attisent la haine contre les blancs, qu'ils prétendent que les gens ne devraient plus utiliser contre eux". Musk a écrit : "Ils ont dit la vraie vérité. Plusieurs annonceurs de renom avaient retiré leurs campagnes de la plate-forme après les incidents, notamment IBM, Apple, Disney, Paramount et Comcast. Lionsgate a cité le tweet d'Elon comme raison du retrait de ses publicités.
Selon Fortune, après que X a déposé la plainte, Yaccarino a tenu une réunion avec tous les employés pour leur confirmer que les annonces de certains clients étaient toujours en pause. Lorsqu'on lui a demandé quel serait le meilleur résultat pour la plainte, le PDG a répondu qu'une victoire confirmerait que X était dans son droit.
"Ils ont une longue histoire en tant qu'organisation activiste qui veut imposer un récit et ne permet pas aux gens dans le monde de prendre leurs propres décisions", aurait-elle répondu. "Je pense que l'un des principaux objectifs, qui souligne notre engagement en faveur de la vérité et de l'équité, est de fournir aux gens un marché mondial pour qu'ils puissent chercher leurs propres informations et prendre leurs propres décisions. Donc, si nous démasquons Media Matters afin d'éduquer les gens à leur droit de prendre leurs propres décisions, cela confirmera que X avait raison et qu'il s'agissait d'une manipulation inauthentique".