Il y a des jours où l'on a l'impression que rien ne changera jamais et que le mieux à faire est d'apprendre à tolérer la médiocrité. Aujourd'hui n'est pas un tel jour. Public Knowledge a annoncé que l'US Copyright Office a accepté la demande du groupe d'intérêt public et du site de réparation DIY iFixit d'autoriser les franchisés McDonald's à faire réparer leurs machines McFlurry et Softeis par des tiers.
En raison du Digital Millennium Copyright Act (DMCA), la loi interdisait aux franchisés de faire appel à une entreprise externe pour réparer la machine. Les machines à soda de McDonald's sont équipées d'un verrou numérique, et la section 1201 du DMCA interdit à quiconque de contourner le verrou d'une œuvre protégée par le droit d'auteur, même s'il n'y a pas de violation du droit d'auteur. Seul le fabricant d'origine de la machine peut réparer un appareil protégé par des droits d'auteur équipé d'un verrou numérique. La récente dérogation annule la loi sur les verrous numériques.
Quiconque s'est déjà arrêté à un drive-in de McDonald's et a reçu non pas une glace, mais un McFlurry, sait que ce n'était pas une exception. Les franchisés devaient attendre que la McDonald's Corporation envoie un technicien agréé pour réparer les machines. En 2021, le problème a attiré l'attention de la Federal Trade Commission qui, sur ordre du président Joe Biden, a rédigé de nouvelles règles pour permettre aux consommateurs de réparer légalement leurs propres appareils et de faire appel à des tiers pour les réparer. La FTC s'est tournée vers les franchisés de McDonald's pour en savoir plus sur les machines à glace et les difficultés rencontrées pour les réparer.
L'année dernière, iFixit a démonté une machine à glace McDonald's et a constaté qu'elle comportait "de nombreuses pièces facilement remplaçables", mais qui ne pouvaient pas être réparées sans s'attirer les foudres des lois américaines sur les droits d'auteur. Le démontage a incité l'entreprise à collaborer avec Public Knowledge afin d'obtenir une exception au droit d'auteur pour la réparation. Une vidéo expliquant le fonctionnement de la machine a également été créée sur le site web de réparation.
