L'assistant Alexa de nouvelle génération d'Amazon, "Remarkable", sera basé sur l'IA Claude d'Anthropic, coûtera entre 5 et 10 dollars par mois et sera lancé en octobre, avant les fêtes de fin d'année, ont indiqué à Reuters cinq sources proches du dossier.
Au départ, l'entreprise voulait utiliser un logiciel propriétaire pour son nouvel assistant de chat, mais celui-ci a rencontré des problèmes de latence et a mis jusqu'à six ou sept secondes pour confirmer une demande et y répondre, selon une source. En revanche, Claude - un concurrent de Bard de Google, ChatGPT et d'autres - a obtenu de meilleurs résultats.
Amazon n'a pas confirmé l'histoire, mais a déclaré qu'il utilisait à la fois les modèles linguistiques de ses partenaires et ses propres modèles. "Lorsqu'il s'agit de modèles d'apprentissage automatique, nous commençons par ceux qui ont été développés par Amazon, mais nous avons utilisé et continuerons d'utiliser une variété de modèles différents - y compris (le modèle d'IA d'Amazon) Titan et les futurs modèles d'Amazon, ainsi que des modèles de partenaires - afin de créer la meilleure expérience pour les clients", a déclaré un porte-parole à Reuters.
Depuis l'année dernière, des rapports indiquent qu'Amazon prévoit d'équiper Alexa de fonctions d'IA génératives. Remarkable Alexa devrait permettre d'effectuer des requêtes complexes telles que l'écriture et l'envoi d'e-mails et la commande de dîners en une seule commande. Elle offrira en outre des fonctions améliorées de domotique, une personnalisation accrue et, bien sûr, des conseils d'achat.
Ce dernier point est crucial pour l'entreprise, car Alexa a longtemps été une activité non rentable. A la fin de l'année dernière, l'entreprise a licencié plusieurs centaines d'employés qui travaillaient sur l'assistant vocal.
En septembre 2023, Amazon a annoncé un investissement de 4 milliards de dollars dans Anthropic et a promis à ses clients un accès précoce à l'IA. Au début de l'année, Anthropic s'est vanté du fait que Claude 3 avait obtenu de meilleurs résultats que ChatGPT 4 dans des benchmarks importants tels que les mathématiques, le codage, le raisonnement logique et les connaissances.
Remarquable Alexa (toujours un nom de code interne) ne serait pas proposé comme avantage Prime, et les utilisateurs pourraient avoir besoin de nouveaux appareils pour utiliser correctement l'IA mise à jour. Un abonnement mensuel sera probablement difficile à faire accepter aux consommateurs, étant donné qu'Amazon continuera à proposer gratuitement son assistant vocal "classique". Dans tous les cas, les plans de l'entreprise pourraient changer si l'IA vocale mise à jour ne répond pas aux critères de référence internes, selon les sources de Reuters.
