Cela fait presque un an que la Commission européenne a ouvert son enquête sur Microsoft, et voici enfin un résultat provisoire. L'organe exécutif de l'Union européenne a annoncé son "avis" selon lequel le géant technologique a enfreint les lois antitrust en regroupant Microsoft Teams avec ses suites professionnelles Office 365 et Microsoft 365. En octobre dernier, Microsoft avait dissocié Teams pour les utilisateurs de l'Union européenne et de la Suisse, mais la Commission européenne a qualifié cette mesure d'"insuffisante" dans sa communication des griefs.
Dans sa communication des griefs, la Commission européenne a exprimé la crainte "que Microsoft ait pu conférer un avantage commercial à Teams en ne laissant pas aux clients le choix d'accéder ou non à Teams lorsqu'ils souscrivent un abonnement à ses applications de productivité SaaS. Cet avantage pourrait avoir été renforcé par l'interopérabilité limitée entre les offres des concurrents de Teams et les offres de Microsoft. Ce comportement pourrait avoir empêché les concurrents de Teams de rivaliser et d'innover à leur tour, au détriment des clients de l'Espace économique européen".
Microsoft risque une amende équivalente à 10 % de son chiffre d'affaires annuel mondial si l'UE confirme ses conclusions préliminaires. "Après avoir décloisonné les équipes et pris les premières mesures en faveur de l'interopérabilité, nous sommes heureux de la clarté supplémentaire que nous avons obtenue aujourd'hui et nous allons travailler à trouver des solutions pour répondre aux préoccupations restantes de la Commission", a déclaré Brad Smith, vice-président et président de Microsoft, dans une déclaration dont Engadget a obtenu une copie.
Le calvaire a commencé en 2020, lorsque Slack - désormais propriété de Salesforce - a déposé une plainte antitrust contre Microsoft, affirmant que ce dernier enfreignait les règles de concurrence de l'UE en regroupant Teams avec ses suites. En avril 2023, Microsoft a déclaré son intention de proposer Teams de manière indépendante (bien que sans plan clair), mais la Commission européenne a néanmoins ouvert une enquête formelle trois mois plus tard seulement. Après la scission d'octobre, Microsoft a annoncé en avril dernier que Teams serait disponible pour les clients du monde entier séparément de Microsoft 365 et Office 365 - les utilisateurs actuels pourraient également changer d'abonnement.
Dans sa communication des griefs, la Commission européenne mentionne également une plainte déposée par Alfaview, un autre fournisseur de logiciels de vidéoconférence, qui a déposé une plainte similaire contre Slack en juillet 2023.
L'UE constate que Microsoft a enfreint les lois antitrust en regroupant Teams
