Apple et les travailleurs syndiqués de l'Apple Store de Towson, dans le Maryland, sont parvenus à un accord provisoire qui pourrait leur assurer une meilleure rémunération, une meilleure protection contre le licenciement, un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une procédure disciplinaire plus transparente. En 2022, l'Apple Store de Towson a été le premier Apple Store du pays à être syndiqué. En mai, le personnel a voté en faveur d'une grève contre l'entreprise après des résultats de négociations "insatisfaisants".
L'International Association of Machinists and Aerospace Workers' Coalition of Organized Retail Employees (IAM CORE) a déclaré qu'elle négociait avec Apple depuis janvier 2023. Dans le cadre de l'accord préliminaire de trois ans qui vient d'être conclu, les travailleurs bénéficieront d'augmentations salariales moyennes de 10% pendant la durée de l'accord et les salaires de départ augmenteraient pour la plupart des postes. L'accord prévoit également une clause d'indemnité de départ. Le syndicat représente environ 85 travailleurs qui voteront sur l'accord le 6 août.