Einer der häufigsten Kritikpunkte an Snapchat ist, dass es nicht sehr intuitiv ist und man sich als neuer Nutzer nur schwer zurechtfindet. Ich persönlich habe mich nie richtig zurechtgefunden und finde TikTok viel, viel einfacher zu bedienen. Anscheinend ist sich Snap des Problems bewusst, denn das Unternehmen testet derzeit eine „vereinfachte Version von Snapchat“. Der CEO von Snap, Evan Spiegel, enthüllte die Existenz einer experimentellen Snapchat-App in einem langen Blogeintrag, in dem er über die Höhen und Tiefen des Unternehmens in den letzten 13 Jahren sowie über die jüngsten Gewinne und Zukunftspläne berichtete.
Die vereinfachte App „soll die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit verbessern“, schreibt er und fügt hinzu, dass sie in ersten Tests positiv aufgenommen wurde. Sie könnte auch die Leistung der App verbessern und die Ladezeiten verkürzen. Spiegel sagte jedoch, dass das Unternehmen trotz der positiven Resonanz auf die App „eine Änderung dieser Größenordnung mit Vorsicht und Bedacht vornehmen wird“. Das bedeutet höchstwahrscheinlich, dass Snap die App noch gründlicher testen wird und wir sie nicht so bald zu sehen bekommen werden.
Neben der Enthüllung eines einfacheren Snapchat hat Spiegel auch enthüllt, dass das Unternehmen neue Werbeformate testet. Eines dieser Formate namens „Sponsored Snaps“ wird als neue Snaps in deinem Chat-Posteingang neben den Nachrichten deiner Freunde erscheinen. Die gute Nachricht ist, dass man keine Benachrichtigung über diese Snap-Werbung erhält und das Öffnen der Nachrichten optional ist. Wie The Verge jedoch anmerkt, könnten die Anzeigen über den eigentlichen Nachrichten Ihrer Freunde erscheinen, wenn Sie sie nie öffnen.
Das Unternehmen hat sich diese neue und potenziell aufdringlichere Art der Anzeigenplatzierung wahrscheinlich als Reaktion auf seine rückläufige Leistung auf dem Anzeigenmarkt ausgedacht. Spiegel sagte, dass es dem Unternehmen gelungen sei, das seit zwei Jahren rückläufige Umsatzwachstum umzukehren, aber das Anzeigengeschäft wachse langsamer als das der Konkurrenz. Er sagte auch, dass der Ausbau des digitalen Werbegeschäfts der Schlüssel für das langfristige Umsatzpotenzial des Unternehmens sei und dass die Investoren von Snap besorgt seien, dass das Unternehmen nicht schneller wachse.
