Salesforce ha introdotto alcune nuove funzioni di intelligenza artificiale per la sua app di chat aziendale Slack, progettate per svolgere compiti quotidiani come la trascrizione.
Una nuova funzione chiave è rappresentata dalle note di Slack AI Huddle, che "catturano le intuizioni chiave e gli elementi di azione in modo che gli utenti possano concentrarsi sul lavoro da svolgere", secondo l'azienda. Si tratta di una versione più potente di una precedente funzione di Slack AI che riassume i punti salienti del canale e crea riepiloghi con un solo clic per le discussioni.
Quando l'intelligenza artificiale di Slack viene invitata a una riunione, crea una trascrizione basata sull'audio in tempo reale e sui messaggi scambiati nel thread. Può anche organizzare note con citazioni, punti di azione e file condivisi in uno spazio di lavoro. Tutti i partecipanti all'huddle possono visualizzare le note in un secondo momento, anche se non hanno potuto partecipare.
Slack ha anche aggiornato la sua funzione di ricerca AI per visualizzare risultati unici per l'utente in base ai file e alle applicazioni che un utente ha caricato su Slack, tra cui Canvas, trascrizioni di clip, documenti da applicazioni collegate, file di Google e altro ancora.
Un altro risparmio di tempo è rappresentato dal nuovo costruttore di flussi di lavoro AI, che aiuta ad automatizzare le attività. Ad esempio, gli utenti possono inserire una richiesta come "Invia un messaggio di benvenuto ai membri del team che si uniscono a un canale" e Slack AI e il Workflow Builder genereranno questa funzionalità senza alcuna codifica.
L'ultimo aggiornamento porta anche modelli Slack preconfigurati per casi d'uso specifici, come la gestione di un progetto, la raccolta di feedback e la prioritizzazione delle richieste di aiuto. Le nuove funzionalità AI di Slack sono ora disponibili come componente aggiuntivo a pagamento per tutti i piani di abbonamento, mentre i modelli Slack saranno lanciati nell'ottobre 2024.
