Il team di CrowdTangle è stato sciolto nel 2021, la registrazione di nuovi utenti è stata interrotta nel 2022 e ora il sito chiuderà ufficialmente il 14 agosto, come riporta il Wall Street Journal. Giornalisti e accademici utilizzavano CrowdTangle per indagare sul flusso di contenuti su Facebook e Instagram, tra cui teorie cospirative e fake news. La decisione di Meta, che ha acquistato l'azienda nel 2016, di chiuderla non è una sorpresa, poiché era la fonte di molte vulnerabilità del conglomerato di social media.
CrowdTangle è stato sostituito da uno strumento chiamato Meta Content Library, ma può essere utilizzato solo da accademici e ricercatori no-profit. Proprio così: le organizzazioni giornalistiche a scopo di lucro non possono richiedere l'accesso allo strumento, che sembra una versione annacquata di CrowdTangle. Meta sostiene che la sua Content Library - la risposta dell'azienda al Digital Markets Act dell'Unione Europea - offre nuove funzionalità come i dati sui commenti pubblici e la ricerca di contenuti in base alle visualizzazioni. Tuttavia, i primi tester hanno riscontrato la mancanza di dati sulle attività geografiche o della possibilità di scaricare i dati dei commenti pubblici.
Meta e l'amministratore delegato Mark Zuckerberg traggono certamente vantaggio dal limitare la visibilità delle loro attività agli altri, soprattutto ai giornalisti. Di recente abbiamo pubblicato un rapporto approfondito sulle decisioni pericolose di Zuckerberg, tra cui il fatto che abbia scavalcato gli avvertimenti degli esperti e sia intervenuto personalmente per impedire il divieto dei filtri per la chirurgia plastica su Instagram. Sotto il suo controllo è stato introdotto l'algoritmo di raccomandazione di Instagram, che promuove i contenuti finalizzati allo sfruttamento sessuale dei bambini, e ha regolarmente rifiutato le richieste dei dipendenti senior di dare priorità alla sicurezza. In tribunale, i suoi avvocati hanno sostenuto che non poteva essere ritenuto responsabile dei danni causati dalle piattaforme di Meta.
Giovedì l'ex co-fondatore e CEO di Crowdtangle, Brandon Silverman, ha criticato la decisione di Meta di chiudere il servizio. In un post sul blog, Silverman ha affermato che la chiusura di Crowdtangle 12 settimane prima delle elezioni presidenziali statunitensi è stata "incredibilmente irresponsabile". Tuttavia, ha aggiunto di essere ottimista sul fatto che l'eredità di Crowdtangle possa contribuire a ispirare "una serie di regolamenti duraturi che rendano l'accesso in tempo reale ai dati pubblici un requisito legale e una parte integrante del modo in cui gestiamo Internet in modo responsabile e collaborativo".
