X, il social network precedentemente noto come Twitter, di solito realizza la maggior parte dei suoi guadagni negli ultimi mesi dell'anno, quando i marchi intensificano le loro campagne pubblicitarie per la stagione dello shopping natalizio. Tuttavia, secondo il New York Times, il rapporto sugli utili della società per questo trimestre potrebbe essere diverso dal solito. I documenti interni ottenuti dal Times mostrano che più di 100 marchi e anche altri inserzionisti, come i candidati politici, hanno sospeso completamente la loro pubblicità sul sito, mentre altre decine stanno considerando di ritirare le loro campagne. Se gli inserzionisti non tornano, X potrebbe perdere fino a 75 milioni di dollari di entrate pubblicitarie quest'anno.
I documenti mostrano come X sarebbe stato colpito dall'abbandono del sito da parte dei marchi, tra cui il primo a sospendere le proprie inserzioni poco dopo il controverso tweet di Elon Musk in cui sosteneva una teoria cospirativa antisemita. Poco dopo il tweet di Elon Musk, l'ente di regolamentazione dei media Media Matters ha pubblicato un rapporto che mostrava come gli annunci pubblicitari sul sito fossero collocati in prossimità di contenuti antisemiti. Di conseguenza, X ha intentato una causa contro l'organizzazione, accusandola di aver "consapevolmente e maliziosamente accostato immagini che mostrano i post degli inserzionisti sulla piattaforma di social media di X Corp a contenuti neonazisti e a contenuti di frange nazionaliste bianche".
Nella sua denuncia, X ha affermato che Media Matters ha deliberatamente creato un ambiente in cui gli annunci pubblicitari di alcuni dei maggiori inserzionisti della piattaforma sono stati mostrati insieme a "contenuti estremi e borderline". Linda Yaccarino, CEO dell'azienda, ha difeso X in un post, affermando che solo due utenti hanno visto gli annunci pubblicitari di Apple insieme a contenuti sgradevoli sulla piattaforma. Uno di questi era Media Matters. In una dichiarazione rilasciata a Engadget, l'organizzazione ha definito l'azione legale di X "frivola" e ha affermato che non vede l'ora di vincere in tribunale.
IBM, Apple e Disney sono stati tra i marchi che hanno rapidamente ritirato le loro pubblicità da X dopo gli incidenti. Lionsgate ha specificamente citato il tweet di Musk come motivo per sospendere le proprie campagne pubblicitarie, mentre Ubisoft è stata una delle prime aziende di videogiochi a ritirare le proprie pubblicità da X. Secondo il Times, Airbnb ha sospeso più di un milione di dollari di pubblicità su X e Netflix ha ritirato 3 milioni di dollari di pubblicità. X potrebbe anche perdere 4 milioni di dollari di entrate pubblicitarie perché le società controllate da Microsoft hanno sospeso le loro campagne. Uber e Coca-Cola sono altri due marchi famosi che hanno sospeso la loro pubblicità su X.
In una dichiarazione rilasciata alla testata, la società ha affermato che le cifre che aveva visto non erano aggiornate o rappresentavano "un esercizio interno per valutare il rischio complessivo". La società ha inoltre dichiarato che le entrate a rischio erano solo di circa 11 milioni di dollari e che l'importo esatto fluttuava costantemente a causa del rimborso o dell'aumento della spesa pubblicitaria da parte di alcuni inserzionisti.
