Meta e TikTok vengono nuovamente criticati per non aver protetto i minori e non aver limitato l'uso delle piattaforme. L'Istituto di Difesa Collettiva, un'organizzazione per la tutela dei consumatori brasiliani, ha intentato due cause contro Meta, TikTok e Kwai, un'altra piattaforma di video brevi cinese, chiedendo tre miliardi di reais (525,8 milioni di dollari), come riportato da Reuters.
Le denunce si basano su alcuni dei (numerosi) studi che mostrano i rischi dell'uso dei social media. Chiedono a Meta e Co. di emettere avvertimenti chiari sugli effetti negativi della dipendenza dalle piattaforme sulla salute mentale dei minori. Chiedono inoltre alle aziende di stabilire meccanismi dettagliati di protezione dei dati.
"È necessario intervenire con urgenza per cambiare il modo in cui funzionano gli algoritmi, il modo in cui vengono trattati i dati degli utenti di età inferiore ai 18 anni e il modo in cui gli adolescenti di 13 anni vengono monitorati e i loro account creati per garantire un'esperienza più sicura e sana... come già avviene nei Paesi sviluppati", ha dichiarato Lillian Salgado, avvocato e uno dei querelanti.
Questa non è certo la prima causa contro Meta o TikTok per la sicurezza dei minori. Alla fine del 2023, il New Mexico ha fatto causa a Meta per non aver protetto i bambini. Facebook e Instagram avevano offerto contenuti sessuali ai minori. Un mese dopo, si viene a sapere che Meta ha scoperto in una nota interna del 2021 che più di 100.000 utenti minorenni venivano molestati ogni giorno. Ciononostante, i dirigenti di Meta hanno respinto le modifiche raccomandate all'algoritmo. All'inizio di questo mese, 14 procuratori generali statali hanno citato in giudizio TikTok per aver "falsamente affermato che la sua piattaforma è sicura per i minori". Queste sono solo due delle numerose cause intentate contro le piattaforme di social media per non aver protetto i giovani utenti.
Meta ha recentemente introdotto gli account dei giovani su Instagram, obbligatori per tutti gli utenti di età inferiore ai 16 anni. Questi account hanno impostazioni di privacy più rigide e richiedono il consenso dei genitori per qualsiasi modifica. Tuttavia, questi account non sono ancora disponibili in Brasile, anche se Meta sostiene che presto lo saranno.
In una dichiarazione di Meta si legge che l'azienda vuole "che i giovani abbiano esperienze sicure e adatte alla loro età con le nostre app; lavoriamo su questi temi da oltre un decennio e abbiamo sviluppato più di 50 strumenti, risorse e funzioni per supportare i giovani e i loro tutori".
Il Brasile, in particolare, si è recentemente scontrato con X (ex Twitter) di Elon Musk perché si è rifiutato di bloccare i profili che secondo il governo diffondevano false informazioni sulle elezioni. L'azienda ha finito per pagare una multa di 28 milioni di reais (4,9 milioni di dollari).
