L'interruzione dell'attività di CrowdStrike della scorsa settimana ha fatto sprofondare gran parte del mondo in un mare di schermate blu della morte. L'azienda di cybersicurezza ha cercato di scusarsi con una carta regalo di Uber Eats, ma secondo un rapporto di TechCrunch, ci sono stati problemi anche con questa campagna.
Martedì scorso CrowdStrike ha tentato di inviare ai suoi "compagni di squadra e partner" una carta regalo Uber Eats da 10 dollari. La carta regalo era un tentativo di scusarsi per l'arresto globale che ha paralizzato i sistemi informatici di banche, ospedali, compagnie aeree e altre aziende, nonché per il "lavoro extra causato dall'incidente del 19 luglio", secondo la fonte di TechCrunch che ha ricevuto il messaggio.
Quando alcuni hanno cercato di riscattare la carta regalo presso Uber Eats, tutto ciò che hanno visto è stata una schermata che indicava che l'offerta era stata ritirata dalla parte emittente. CrowdStrike ci ha detto che Uber ha classificato la carta come fraudolenta a causa dell'alto tasso di utilizzo.
CrowdStrike ha attribuito l'interruzione del sistema globale a un bug in un aggiornamento che conteneva "dati problematici". Il bug ha costretto i computer Windows a entrare in un loop di avvio, causando enormi ritardi negli aeroporti, ritardi nelle operazioni programmate e altri interventi negli ospedali, nonché interruzioni nelle banche e persino nella Borsa di Londra.
Correzione: 24 luglio 2024, 4:45PM ET: questo articolo originariamente affermava che Crowdstrike aveva tentato di scusarsi per la recente interruzione inviando ai propri clienti una carta regalo di Uber Eats. L'azienda ha fornito la seguente spiegazione: "Crowdstrike non ha inviato carte regalo ai clienti o ai committenti. Tuttavia, le abbiamo inviate ai nostri dipendenti e partner che hanno aiutato i clienti in questa situazione. Uber le ha classificate come frode a causa dell'alto tasso di utilizzo".