Apple hat eingewilligt, eine fünf Jahre alte Sammelklage wegen des Datenschutzes von Siri beizulegen. Reuters berichtet, dass der Vergleichsvorschlag am Dienstag in Oakland, Kalifornien, eingereicht wurde. Das Unternehmen hat sich bereit erklärt, 95 Millionen US-Dollar an die Mitglieder der Sammelklage zu zahlen, bei denen es sich Schätzungen zufolge um mehrere zehn Millionen Besitzer von Siri-fähigen Geräten handelt. Der US-Bezirksrichter Jeffrey White muss dem Vergleich noch zustimmen, bevor er rechtskräftig wird.
Die Klage geht auf einen Bericht aus dem Jahr 2019 zurück, dem zufolge Apple-Qualitätskontrollmitarbeiter regelmäßig sensible Informationen abhören konnten, die versehentlich von der „Hey Siri“-Funktion des Sprachassistenten aufgezeichnet wurden. Die Clips sollen medizinische Informationen, kriminelle Aktivitäten und sogar „sexuelle Begegnungen“ enthalten haben. Laut Reuters bestritt Apple jegliches Fehlverhalten, als es dem Vergleich zustimmte.
Engadget hat Apple um eine Stellungnahme gebeten. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
Zwei Kläger behaupteten, dass ihre irrtümliche Erwähnung von Nike Air Jordans und Olive Garden Restaurants dazu geführt habe, dass sie Werbung für diese Produkte erhielten. Ein weiterer Beschwerdeführer gab an, nach einem Gespräch mit seinem Arzt Werbung für eine chirurgische Behandlung einer bestimmten Marke erhalten zu haben.
Nachdem die ursprüngliche Geschichte vor mehr als fünf Jahren bekannt geworden war, wies Apple auf seine mehrschichtigen Datenschutzmaßnahmen hin und betonte, dass die Aufnahmen nicht mit Apple-Konten verknüpft waren. Das Unternehmen erklärte außerdem, dass seine Qualitätskontrollteams die Clips in „sicheren Einrichtungen“ untersuchten und an „strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen“ gebunden seien.
Nach einer internen Überprüfung setzte Apple das Programm aus und räumte ein, dass es seinen Idealen „nicht vollständig gerecht“ geworden sei. Kurz darauf nahm das Unternehmen die Überprüfung der Siri-Aufzeichnungen wieder auf, allerdings mit einigen wichtigen Änderungen. Berichten zufolge entließ das Unternehmen Hunderte von Mitarbeitern, die für die Qualitätskontrolle zuständig waren, und änderte seine Richtlinien dahingehend, dass nur Apple-Mitarbeiter private Siri-Daten überprüfen durften. Darüber hinaus löschte das Unternehmen versehentlich ausgelöste Audioclips und verlangte von den Nutzern die Zustimmung zur Weitergabe von Siri-Aufzeichnungen oder Transkripten.
Reuters merkt an, dass die angebotenen 95 Millionen Dollar in bar etwa neun Stunden Arbeit für das Unternehmen bedeuten. (Gute Arbeit, wenn man sie bekommt.) Der Sammelklagezeitraum erstreckt sich vom 17. September 2014 – dem Tag, an dem Apple „Hey Siri“ in iOS 8 einführte – bis zum 31. Dezember 2024. Wenn Sie in diesem Zeitraum ein Siri-fähiges Mobilgerät besaßen (und Richter White dem Vergleich zustimmt), könnten Sie bis zu 20 US-Dollar pro Gerät erhalten. Allerdings müssen Sie sich der Sammelklage anschließen, und es ist noch nicht klar, wie Sie das tun können.
