Die Drohnen von Amazon werden in absehbarer Zeit keine Lieferungen mehr ausführen. Laut Bloomberg hat das Unternehmen alle kommerziellen Drohnenlieferungen in Texas und Arizona eingestellt, nachdem zwei seiner MK30-Drohnen auf dem Flughafen Pendleton in Oregon, den das Unternehmen für Tests nutzt, abgestürzt waren. Die MK30 ist das Drohnenmodell der nächsten Generation des Unternehmens, das leichter ist und eine größere Reichweite hat als sein Vorgänger, die MK27. Die Vorfälle ereigneten sich im Dezember, wobei eine der Drohnen nach dem Absturz sogar Feuer fing. Berichten zufolge stellte Amazon fest, dass die Drohnen aufgrund eines Softwareproblems abstürzten, das mit dem leichten Nieselregen zum Zeitpunkt der Tests zusammenhing.
Das Unternehmen gab jedoch an, dass die Abstürze nicht der „Hauptgrund“ für die Aussetzung der Drohnenlieferungen seien. Amazon-Sprecher Sam Stephenson erklärte gegenüber Bloomberg, dass das Unternehmen „derzeit Softwareänderungen an der Drohne vornimmt“ und die Betriebspause freiwillig sei. Nach Abschluss der Aktualisierungen muss Amazon noch die Genehmigung der Federal Aviation Administration einholen, bevor der Betrieb wieder aufgenommen werden kann. „Die Mitarbeiter an den Drohnenstandorten, die am Freitag über die Maßnahme informiert wurden, werden während der Pause weiter bezahlt“, fügte Stephenson hinzu.
Zusätzlich zu den Abstürzen im Dezember waren einige Monate zuvor zwei MK30-Drohnen bei einem anderen Test kollidiert. Stephenson erklärte, dass Amazon damit rechne, dass solche Vorfälle während der Tests auftreten und dass sie dem Unternehmen dabei helfen würden, die Sicherheit des Dienstes zu verbessern. Amazon begann 2022 in Texas mit dem Versand von nicht-medizinischen Sendungen per Drohne, bevor ein Jahr später verschreibungspflichtige Medikamente hinzukamen. Im Jahr 2024 stellte Amazon die Drohnenlieferungen in Kalifornien ein, nahm den Dienst jedoch in Phoenix, Arizona, auf.