La California sta introducendo nuovi requisiti per proteggere i giovani passeggeri che viaggiano da soli sui taxi e sui veicoli di ride-sharing. La California Public Utilities Commission richiede che i tassisti superino un controllo delle impronte digitali prima di essere autorizzati a trasportare minori non accompagnati. Secondo TechCrunch, le aziende di trasporto devono anche pagare il costo di questo controllo. Le aziende hanno 30 giorni di tempo per attuare la direttiva.
Questa normativa avrà un impatto particolare su Uber, che ha iniziato a introdurre account per gli adolescenti l'anno scorso e ha aggiunto ulteriori funzioni di sicurezza agli account quest'anno. Uber for Teens consente ai minori di età compresa tra i 13 e i 17 anni di ordinare una corsa senza la presenza di un genitore o di un tutore, anche se un adulto deve approvare l'uso dell'applicazione da parte del ragazzo.
In passato Uber si è opposta al rilevamento delle impronte digitali dei conducenti, sostenendo che l'onere aggiuntivo scoraggerebbe la partecipazione al servizio di ride-sharing e che le proprie forze di sicurezza sono sufficienti. In realtà, questa non è la prima volta che Uber e la California si scontrano sulla questione delle impronte digitali. In questo caso, Uber sostiene anche che sostenere il costo del rilevamento delle impronte digitali come parte dei controlli di base comporterebbe un aumento delle tariffe per i minori non accompagnati che utilizzano il servizio di ride-sharing.