Meta sta lavorando per risolvere il problema dell'engagement bait nelle discussioni

Se siete attivi sull'app Threads di Meta, probabilmente avrete visto qualche esca per l'engagement nel vostro feed "Per te". Ora il CEO di Instagram Adam Mosseri ha riconosciuto il problema e ha spiegato che l'azienda sta "lavorando per risolverlo" dopo che il numero di questi post è salito alle stelle.

"Abbiamo notato un aumento delle esche di coinvolgimento in Threads e stiamo lavorando per risolvere il problema", ha dichiarato Mosseri in un post su Threads. Non ha precisato le misure che l'azienda sta adottando, ma ha detto che "ci saranno ulteriori sviluppi su questo tema".

Con i suoi commenti, Mosseri ha riconosciuto per la prima volta il problema di cui si parla sempre più spesso nei thread. Poiché l'app utilizza di default il feed algoritmico "Per te", i post in stile "Engagement Bait" che attirano molte risposte diventano spesso virali sull'app, anche se si tratta di contenuti che molti utenti non vogliono vedere.

Tuttavia, la soluzione di questo problema potrebbe rivelarsi difficile, poiché ciò che viene spesso definito "engagement bait" (esca di coinvolgimento) assume molte forme sull'app. Ci sono veri e propri post di spam che assumono il tipo di contenuto "copia pasta" diffuso su Facebook (ecco un esempio recente particolarmente lampante). Ci sono account che pubblicano domande aperte in stile AskReddit. E ci sono i post "rage bait", come recentemente documentato da Katie Notopoulos di Business Insider.

Questi post, che spesso trattano argomenti polarizzanti, sembrano pensati solo per provocare risposte rabbiose da parte di altri utenti che vedono nella loro timeline un'opinione controversa di qualcuno che non conoscono. Per esempio, ho visto decine di post con centinaia di risposte sulla questione se i bambini piccoli debbano essere ammessi sugli aerei. Nel suo esperimento, Notopoulos ha ricevuto più di un milione di visualizzazioni e 5.000 risposte a un post - fortemente ispirato a un tweet virale di due anni fa e a un post su Reddit - sul fatto di non dare da mangiare ai bambini che vengono a giocare.

Sebbene Mosseri e Meta non abbiano spiegato perché sia stato così facile manipolare l'algoritmo di threading per far diventare virale questo tipo di contenuto, sembra che abbia a che fare con il modo in cui l'app dà priorità alle risposte quando decide quali post mostrare agli utenti. "Non tutti i commenti o le risposte sono buoni", afferma Mosseri.

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