La Federal Communications Commission ha proposto nuove regole per l'uso di chiamate generate dall'intelligenza artificiale e di testi robotici. Una parte della proposta mira a creare una definizione chiara delle chiamate generate dall'intelligenza artificiale. Il resto si concentra sulla protezione dei consumatori, imponendo alle aziende di rendere noto l'uso dell'intelligenza artificiale nelle chiamate o negli SMS.
"Ciò consente ai consumatori di riconoscere ed evitare le chiamate o i messaggi di testo che presentano un rischio maggiore di frode e altre truffe", ha dichiarato la FCC. L'agenzia vuole anche garantire che l'uso legittimo dell'intelligenza artificiale per aiutare le persone con disabilità a comunicare rimanga protetto.
La proposta odierna è l'ultima azione della FCC per regolamentare l'uso dell'intelligenza artificiale nelle robo-call e nei robo-testi. La Commissione ha già vietato l'uso di voci generate dall'intelligenza artificiale nelle chiamate robo e ha invitato le società di telecomunicazioni a ridurre questa pratica. In vista delle elezioni di novembre di quest'anno, si è già verificato un notevole uso di robo-call generate dall'intelligenza artificiale nel tentativo di diffondere disinformazione agli elettori del New Hampshire.