Das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) gab am Freitag bekannt, dass es die bundesstaatliche Aufsicht über Google Payment Corp. angeordnet hat, nachdem es festgestellt hat, dass das Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen für eine solche Aufsicht erfüllt. Die CFPB beaufsichtigt Banken, Kreditgenossenschaften und andere Finanzinstitute und hat kürzlich eine Verordnung zur Beaufsichtigung digitaler Zahlungsanwendungen erlassen. In der Anordnung, die sich auf die Google Pay-Anwendung und ihren Peer-to-Peer (P2P)-Zahlungsdienst konzentriert (der in den USA Anfang des Jahres eingestellt wurde), erklärte die CFPB, dass sie „hinreichende Gründe für die Annahme hat, dass Google ein Verhalten an den Tag gelegt hat, das Risiken für Verbraucher birgt“. Google reichte kurz nach der Ankündigung Klage gegen die Entscheidung ein, wie Reuters berichtet.
Die von der CFPB identifizierten Risiken stehen im Zusammenhang mit Googles Umgang mit fehlerhaften Transaktionen und der Betrugsprävention. Laut der Anordnung deutet der Umgang mit Kundenbeschwerden darauf hin, dass Google fehlerhafte Überweisungen nicht angemessen untersucht oder die Ergebnisse seiner Untersuchungen zu diesen Problemen nicht angemessen erklärt hat. Die Beschwerden deuteten auch darauf hin, dass Google nicht genug getan habe, um Betrug zu verhindern, heißt es in der Anordnung. In der CFPB-Ankündigung wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Anordnung „keine Feststellung eines Fehlverhaltens des Unternehmens darstellt“ und dass sie „nicht die Durchführung einer aufsichtsrechtlichen Prüfung durch die CFPB erfordert“.
In einer Stellungnahme gegenüber TechCrunch sagte ein Google-Sprecher: „Dies ist ein klarer Fall von staatlicher Überregulierung, der die Peer-to-Peer-Zahlungen von Google Pay betrifft, die nie ein Risiko darstellten und die in den USA nicht mehr angeboten werden, und wir werden dies vor Gericht anfechten“. Die Anordnung der CFPB räumt ein, dass Google Pay eingestellt wurde, dies sei jedoch „keine Grundlage, Google nicht der Aufsicht zu unterstellen“, obwohl dies die Entscheidung über die Durchführung einer Prüfung beeinflussen könnte.