Google weitet seine KI-Übersicht, die Antworten auf komplexe Fragen aus dem Internet zusammenfasst und über den herkömmlichen Suchergebnissen anzeigt, ab Donnerstag auf sechs weitere Länder aus – Indien, Japan, Mexiko, Indonesien, Brasilien und das Vereinigte Königreich.
Dies geschieht weniger als drei Monate nach der Einführung von AI Overviews in den Vereinigten Staaten, die den Menschen schnell rieten, Steine zu essen und ihre Pizzas mit Klebstoff zu bestreichen. Nun, da sie Millionen von Menschen zur Verfügung stehen, stellt sich die Frage: Wie kann ein weiteres Klebepizza-Fiasko in einem fremden Land verhindert werden?
„Das ist ein schwieriges Feld“, sagt Hema Budaraju, Senior Director of Product Management for Search bei Google, in einem Interview mit Engadget. „Es ist ein schwieriges Problem, die Qualität des Webs in all diesen Sprachen zu verstehen, und die Integration von LLMs (großen Sprachmodellen) ist nicht einfach. Der Einsatz von KI, um Sprachen besser zu verstehen, ist sehr wichtig“.
Um eine Glue-Pizza-Situation beispielsweise in Hindi oder Japanisch zu vermeiden, hat Google nach eigenen Angaben sprachspezifische KI-Tests und Red-Teaming durchgeführt, eine Technik, die in der Technologiebranche eingesetzt wird, um zu testen, wie sich Systeme bei Angriffen durch böswillige Akteure verhalten könnten. „Wir konzentrieren uns darauf, potenzielle Probleme anzugehen und sind entschlossen, zuzuhören und schnell zu handeln“, sagte Budaraju. Im Mai hat Google nach den empörten Reaktionen auf die KI-Übersichten zusätzliche Schutzmaßnahmen ergriffen, wie etwa die Einschränkung der Aufnahme von Satire und humoristischen Inhalten und die Beschränkung der Arten von Suchanfragen, die die Funktion auslösen.
Neben der Ausweitung der Funktion auf weitere Länder nimmt Google eine weitere wichtige Änderung an den KI-Übersichten vor: Auf der rechten Seite jeder von der KI generierten Antwort werden nun prominent Links zu den Quellen angezeigt, so dass es für die Nutzer einfacher ist, sich zu der tatsächlichen Website durchzuklicken, von der die Antwort stammt. Für einen kleinen Prozentsatz der Nutzer werden Links auch direkt in den Text der KI-Übersicht eingefügt. Wenn diese Maßnahme auf breiterer Basis eingeführt wird, könnte sie die Befürchtungen der Verleger zerstreuen, dass sie Datenverkehr an die KI verlieren, die das Internet für die Menschen liest und die Notwendigkeit verringert, sich zu den eigentlichen Webseiten durchzuklicken.
„Dieses Experiment hat erste positive Ergebnisse gezeigt, und wir sind in der Lage, mehr Traffic durch Links direkt im Text zu generieren“, sagt Budaraju.
Nutzer, die sich für Search Labs, die Plattform des Unternehmens zum Testen neuer Funktionen vor der allgemeinen Veröffentlichung, entscheiden, können auch einige zusätzliche Funktionen ausprobieren – die Möglichkeit, eine bestimmte KI-Übersicht für eine spätere Bezugnahme zu „speichern“, sowie eine Option zur Vereinfachung der Sprache einer von der KI generierten Antwort, die Google bereits Anfang des Jahres vorgestellt hat.
