En tant que personne allergique à un grand groupe d'aliments (bonjour les mangeurs sans gluten !), je sais à quel point il est important de disposer d'informations précises sur les allergies dans un menu. Cependant, une nouvelle plainte affirme qu'un ancien employé de Disney World a délibérément modifié les informations relatives aux allergies sur un menu afin d'indiquer que le repas ne contenait pas de cacahuètes, alors que c'était effectivement le cas, comme l'ont rapporté conjointement 404 Media et Court Watch.
La plainte affirme que Michael Scheuer a été licencié par Disney World et qu'il a ensuite utilisé des mots de passe encore valides pour accéder à un système propriétaire de création de menus et d'inventaire développé par un tiers. Au cours de ses méfaits, il aurait modifié des informations sur les allergies, ajouté des mots grossiers, changé les prix et modifié la police de caractères dans Wingdings. Ce sont ces Wingdings qui ont d'abord mis les collaborateurs sur la piste. Tous les menus de la base de données ont été jugés inutilisables et l'application a été mise hors ligne pendant une à deux semaines afin de corriger les problèmes.
Disney a modifié les mots de passe, mais Scheuer se serait ensuite introduit dans plusieurs FTP tiers pour modifier les étiquettes d'allergie et changer les codes QR de la redirection vers un menu d'un site de boycott d'Israël. Il a également tenté près de 8 000 fois de pénétrer dans les comptes d'employés de Disney. Disney affirme que les menus modifiés ont été identifiés avant d'être livrés aux restaurants.
Cette affaire n'a aucun lien avec la mort d'un médecin qui, l'année dernière, est décédé d'une réaction allergique après avoir mangé dans un restaurant de Disney Springs. Il convient de noter qu'en août, Disney a tenté de rejeter une plainte déposée par le mari du médecin au motif qu'il avait accepté un règlement extrajudiciaire par voie d'arbitrage. La raison ? Il avait signé des conditions d'utilisation pour une version d'essai d'un mois de Disney+ en 2019 et une autre fois lorsqu'il a créé un compte pour acheter des tickets de parking.
