Salesforce a introduit quelques nouvelles fonctions d'IA pour son application de chat orientée vers les entreprises, Slack, qui devraient prendre en charge des tâches quotidiennes telles que la transcription.
Les notes Slack AI Huddle, qui "capturent les connaissances et les points d'action importants pour permettre aux utilisateurs de se concentrer sur le travail à faire", constituent une nouvelle fonctionnalité importante, selon l'entreprise. Cela ressemble à une version plus puissante d'une ancienne fonction de Slack AI, qui résume les points forts du canal et crée des résumés pour les fils de discussion en un seul clic.
Lorsque Slack AI est invité à un huddle, il crée une transcription basée sur l'audio en temps réel et les messages échangés dans le fil de discussion. Il peut également organiser des notes avec des citations, des points d'action et des fichiers qui seront partagés dans un espace de travail. Tous les participants au huddle peuvent consulter les notes ultérieurement, même s'ils n'ont pas pu participer.
Slack a également mis à jour sa fonction de recherche IA afin d'afficher des résultats uniques pour l'utilisateur en fonction des fichiers et des applications qu'un utilisateur a téléchargés dans Slack, y compris Canvas, les transcriptions de clips, les documents d'applications liées, les fichiers Google et plus encore.
Un autre gain de temps est le nouveau constructeur de flux de travail IA qui aide à automatiser les tâches. Par exemple, les utilisateurs peuvent saisir une invite telle que "Envoyer un message de bienvenue aux membres de l'équipe qui rejoignent un canal" et Slack IA et Workflow Builder génèrent cette fonctionnalité sans aucune programmation.
La dernière mise à jour apporte également des modèles Slack préconfigurés pour des cas d'utilisation spécifiques, comme la gestion d'un projet, la collecte de feedback et la hiérarchisation des demandes d'aide. Les nouvelles fonctions d'IA de Slack sont disponibles dès à présent sous forme de module complémentaire payant pour tous les plans d'abonnement, les modèles Slack seront introduits en octobre 2024.
