Rotten Tomatoes a introduit un nouveau badge "Verified Hot" qui indique une évaluation globale positive par les utilisateurs et qui complète le badge "Certified Fresh" pour les évaluations des critiques. Pour être éligible à cette distinction, un film ou une série doit obtenir un Verified Audience Score de 90% ou plus.
Il existe également un badge "Hot" pour les contenus dont le Verified Audience Score est compris entre 60 et 90 pour cent. Enfin, il existe un badge "Stale" pour chaque série ou film dont le score est inférieur à 60 pour cent.
Rotten Tomatoes tente ici de contourner le "Review Bombing" en imposant que les évaluations des utilisateurs proviennent de personnes qui ont effectivement vu le film en question. Ce faisant, il y a quelques petits problèmes. Il est vérifié si un consommateur a vu le film par le biais de la société de vente de billets Fandango, et il existe de nombreuses autres sociétés de vente de billets, y compris les guichets de cinéma.
De plus, Comcast possède à la fois Rotten Tomatoes et Fandango, ce qui fait que cela ressemble plus à de la publicité synergique qu'à une réelle possibilité de battre les bombardiers de critiques. Enfin, toute cette fonction de vérification ne s'applique qu'aux films. Il n'y a aucun moyen de vérifier si quelqu'un a vu ou non une série télévisée. Cela n'aurait donc pas aidé tous les trolls qui se sont jetés sur la série Star Wars The Acolyte, récemment arrêtée.
D'un point de vue cynique, cette mesure ne fait que diluer davantage l'utilité de l'ensemble du site. Il y aura encore plus d'ambiguïté et encore plus de badges, ce qui rendra l'ensemble, eh bien, peu clair. Un utilisateur moyen sera-t-il en mesure de faire immédiatement la différence entre "chaud" et "frais" ?
La moyenne des notes des critiques posait déjà problème, car les critiques sérieux étaient pondérés de la même manière que ceux qui répandaient des ordures sur Internet. Rotten Tomatoes s'attaque toutefois à ce problème en mettant à jour le nombre minimum d'évaluations critiques nécessaires pour qu'une évaluation Tomatometer apparaisse. Pour les petits films, le site exige au moins dix critiques pour une évaluation. Pour les blockbusters, 40 critiques sont nécessaires.
Le Hot Badge a déjà été décerné à Deadpool & Wolverine, Twisters, Bad Boys : Ride or Die, Fly Me to the Moon et It Ends With Us, qui sont actuellement des succès au box-office. Au total, la société affirme avoir récompensé plus de 200 films de manière rétroactive.
