Microsoft arbeitet nach eigenen Angaben mit Ubisoft zusammen, um ein Problem mit dem neuesten Windows 11-Update zu beheben, das einige Spiele zum Absturz bringt, und hat in der Zwischenzeit die Veröffentlichung des Updates für Geräte mit diesen Spielen ausgesetzt. Nachdem Nutzerinnen und Nutzer von Problemen nach der Installation des Windows 11 24H2-Updates berichtet hatten, bestätigte Microsoft am Wochenende, dass bestimmte Spiele möglicherweise nicht mehr reagieren oder einen schwarzen Bildschirm anzeigen. Betroffen sind Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws und Avatar: Frontiers of Pandora.
Ubisoft hat eine temporäre Lösung für Star Wars Outlaws veröffentlicht, aber es können immer noch Probleme auftreten, so Microsoft. „Um das Windows-Update zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätseinschränkung für Geräte eingeführt, auf denen diese Spiele installiert sind“, teilte das Unternehmen in seinem Support-Blog mit. Für diese Geräte wird die Installation von Windows 11, Version 24H2, über den Windows-Update-Veröffentlichungskanal nicht angeboten. Weiter heißt es: “Wir empfehlen, dass Sie nicht versuchen, manuell auf Version 24H2 zu aktualisieren, indem Sie den Windows 11-Installationsassistenten oder das Media Creation Tool verwenden, bis dieses Problem behoben ist.