Meta étend sa fonctionnalité qui aide les utilisateurs à éviter la "prison Facebook". Au début de l'année, l'entreprise a commencé à offrir aux utilisateurs de Facebook qui enfreignaient les règles pour la première fois la possibilité de suivre une "formation in-app" pour éviter que leur compte ne soit suspendu. Aujourd'hui, l'entreprise étend cette fonction à tous les utilisateurs de Facebook et l'ouvre également aux créateurs sur Instagram.
Comme Engadget l'a fait remarquer en août, l'idée derrière cette fonction rappelle un peu la visite d'une auto-école. Celui qui enfreint pour la première fois l'une des règles de l'entreprise a la possibilité de suivre un "court programme d'apprentissage" dans l'application Facebook ou Instagram afin d'éviter un "strike" sur son compte et les restrictions qui en découlent.
Les utilisateurs peuvent recourir à cette procédure une fois dans les 12 mois pour la plupart des premières infractions. La procédure de "suppression d'un avertissement" d'un compte sera disponible pour tous les utilisateurs de Facebook ainsi que pour les créateurs d'Instagram (un déploiement plus complet pour Instagram est attendu "bientôt", selon l'entreprise). Meta ne permettra pas aux utilisateurs de supprimer des infractions "plus graves", y compris les publications concernant l'exploitation sexuelle ou la vente de drogues.
Meta a décrit la fonction de suppression des alertes comme faisant partie de ses efforts pour réformer son système de pénalités, qui a longtemps été frustrant et déroutant pour les utilisateurs, qui s'y retrouvent souvent par inadvertance. Dans un billet de blog, Meta a expliqué que la fonction de notification in-app avait déjà commencé à porter ses fruits auprès des développeurs de Facebook. "Ce que nous avons vu lors de notre premier lancement cet été était prometteur - ceux qui avaient réussi à supprimer leurs premiers avertissements de violation de règles étaient plus susceptibles de déclarer qu'ils avaient compris les décisions de Facebook en matière de règles et étaient moins susceptibles de les enfreindre à nouveau", a déclaré l'entreprise.