Le 12 septembre, les astronautes Polaris Dawn Jared Isaacman et Sarah Gillis ont quitté avec succès les limites de leur véhicule Crew-Dragon pour effectuer la première sortie commerciale dans l'espace. SpaceX et l'équipage de Polaris ont commencé à se préparer pour l'événement à 6h01 (heure de l'Est), ont vérifié que tout leur équipement était en ordre et ont enfilé les combinaisons d'intervention extérieure (EVA) de SpaceX qu'ils doivent tous les quatre porter, car ils seront exposés à l'espace lorsque l'écoutille de Dragon s'ouvrira. De l'oxygène pur a été injecté dans les combinaisons pour vérifier qu'il n'y avait pas de fuites, avant que tout l'air ne soit évacué du véhicule et qu'Isaacman n'ouvre l'écoutille.
Quelques minutes avant 7 heures, heure de la côte Est, Isaacman a quitté le vaisseau spatial par l'écoutille, la caméra du Dragon capturant sa silhouette sur fond de notre planète. Il a ensuite effectué une série d'exercices physiques comme prévu - la sortie dans l'espace avait pour but de tester les nouvelles combinaisons EVA de SpaceX - avant de retourner dans la capsule. "Beaucoup de travail nous attend encore à la maison", a-t-il déclaré en quittant le vaisseau spatial. "Mais d'ici, le monde a l'air parfait".
Une fois qu'il fut de nouveau assis à sa place, l'ingénieure de SpaceX Sarah Gillis se préparait à son intervention. Elle a dû lutter contre un joint d'écoutille quelque peu cabossé, mais a finalement pu sortir de l'écoutille et, comme Isaacman, effectuer une série d'exercices de mouvement. L'équipe a ensuite refermé l'écoutille et commencé à repressuriser Dragon pour équilibrer l'atmosphère à l'intérieur, avant de vérifier qu'il n'y avait pas de fuites dans la cabine. À 7h55, la dépressurisation de Dragon était terminée et la sortie dans l'espace d'aujourd'hui était terminée.
