La Federal Communications Commission (FCC) a annoncé qu'elle allait lancer une nouvelle enquête sur les réductions de débit à large bande et leur impact sur l'expérience des consommateurs et la concurrence entre les entreprises. La FCC demande aux consommateurs de lui faire part de leurs expériences avec les services haut débit limités. L'autorité a également publié un avis formel sur l'enquête afin de recueillir les commentaires du public qui étayeront davantage ses actions concernant les restrictions de données à large bande.
"La restriction des données des consommateurs peut avoir pour conséquence de couper les petites entreprises de leurs clients, de faire payer les familles à faibles revenus et d'empêcher les personnes handicapées d'utiliser les outils dont elles dépendent pour communiquer", a déclaré Jessica Rosenworcel, présidente de la FCC. "En tant que principale autorité de communication du pays, il est de notre devoir d'examiner ces pratiques de plus près et de veiller à ce que les consommateurs passent avant tout".
Le sujet est devenu très actuel ces derniers temps et la FCC a publié l'année dernière un nouvel avis d'enquête sur les pratiques de limitation de l'accès à Internet. En avril 2024, l'autorité a demandé avec succès aux fournisseurs d'accès à Internet de fournir des étiquettes d'information claires sur leurs plans de service, indiquant les frais supplémentaires, les remises et les vitesses de chargement et de téléchargement. Les restrictions en matière de données pourraient également faire l'objet d'attaques supplémentaires, car la FCC tente de rétablir les règles de neutralité du réseau, qui considèrent le haut débit comme un service essentiel. Cependant, le rétablissement de la neutralité du net n'est pas une voie facile, car l'autorité est confrontée à des défis juridiques de la part des fournisseurs de haut débit.