Depuis des années, des rapports font état d'un nombre inhabituellement élevé de blessures chez les travailleurs et les entrepreneurs dans les entrepôts d'Amazon, souvent attribuées aux cadences de travail élevées. Dimanche, la commission sénatoriale de la santé, de l'éducation, du travail et des pensions a publié une enquête affirmant que les propres enquêtes internes d'Amazon étaient parvenues à des conclusions similaires - avant de les ignorer, comme l'a rapporté le New York Times.
La commission sénatoriale présidée par le sénateur Bernie Sanders a publié son rapport de 160 pages qui contient, entre autres, les résultats de deux initiatives internes d'Amazon visant à enquêter sur les violations des droits des travailleurs : Projet Elderwand et Projet Soteria. Le premier a identifié une limite supérieure pour les mouvements répétitifs que les travailleurs peuvent effectuer avant de courir un risque important de blessure, et a constaté que les offres actuelles étaient supérieures à cette limite. La seconde étude a établi un lien entre la vitesse de travail et les blessures. Les deux études ont recommandé de ralentir le rythme de travail, mais la direction de l'entreprise a décidé de ne pas le faire.
La porte-parole d'Amazon, Kelly Nantel, a déclaré que le rapport de Sanders était basé sur ce qu'elle a appelé des "documents obsolètes" (les études ont été menées en 2020 et 2021). Elle a ajouté que l'environnement de travail chez Amazon s'était récemment amélioré et qu'un juge de l'État de Washington avait rejeté les allégations selon lesquelles Amazon exigeait de ses employés qu'ils travaillent dans un environnement peu sûr.
L'année dernière, Amazon a reçu un avertissement de l'OSHA dans une demi-douzaine d'entrepôts pour ne pas avoir respecté les règles de sécurité pour les travailleurs. Une enquête du Washington Post datant de 2021 a révélé que le taux de blessures graves chez les travailleurs d'entrepôt d'Amazon était presque deux fois plus élevé que dans l'ensemble du secteur de l'entreposage. Cela coïncide avec des résultats similaires obtenus par Reveal en 2019.