X hat seine Seite über Missbrauch und Belästigung im Januar aktualisiert und einen neuen Abschnitt hinzugefügt, der die neue Regel gegen die absichtliche Verwendung falscher Pronomen für eine Person oder die Verwendung eines Namens, den diese Person nicht mehr verwendet, erläutert. Wie Ars Technica berichtet, heißt es in dem neuen Abschnitt mit dem Titel „Verwendung früherer Namen und Pronomen“, dass der Dienst „die Sichtbarkeit von Beiträgen reduzieren“ werde, in denen Pronomen für eine Person verwendet werden, die sich von denen unterscheiden, die diese Person für sich selbst verwendet, sowie von Personen, die im Zuge ihrer Namensänderung einen anderen Namen verwenden.
Das soziale Netzwerk, das früher unter dem Namen Twitter bekannt war, hat im April 2023 stillschweigend seine langjährige Richtlinie gegen die Benennung von Transgender-Personen aufgehoben. GLAAD-Geschäftsführerin Sarah Kate Ellis sagte damals, die Entscheidung von X sei „das jüngste Beispiel dafür, wie unsicher das Unternehmen für Nutzer und Werbetreibende gleichermaßen ist“. Es ist erwähnenswert, dass Elon Musk, der Eigentümer der Website, in der Vergangenheit wiederholt transfeindliche Beiträge und Kommentare geliked und geteilt hat.
Gemäß der neuen Richtlinie wird X nur dann auf einen Beitrag reagieren, wenn es von der Zielperson selbst davon erfährt, „da es sehr schwierig ist, festzustellen, ob ein solcher Verstoß vorliegt“. Die Verantwortung liegt also bei der Zielperson, die am Ende dafür verantwortlich gemacht werden könnte, dass sie sich nicht gemeldet hat, wenn sie sich von dem Missbrauch distanziert. Jenni Olson, Senior Director of Social Media Safety bei GLAAD, erklärte gegenüber Ars, dass die Organisation keine Selbstanzeige für Social-Media-Plattformen empfehle. Dennoch seien Richtlinien, die Deadnaming und Misgendering von Transmenschen klar verbieten, immer noch besser als vage Richtlinien, die nicht klarstellen, ob sie gegen die Regeln einer Plattform verstoßen oder nicht, so Olson.
X reduziert die Sichtbarkeit von Beiträgen, indem es sie aus den Suchergebnissen, der eigenen Timeline, den Trends und den Benachrichtigungen entfernt. Diese Beiträge werden auch im Antwortbereich herabgestuft und können nur noch über die Profile der Autoren gefunden werden. Außerdem werden sie nicht mehr auf der Website oder in der App von X zusammen mit Werbeanzeigen angezeigt, was verhindern könnte, dass sich die Verluste bei den Werbeeinnahmen, die das Unternehmen im vergangenen Jahr erlitten hat, wiederholen. Ende 2023 zogen Werbetreibende ihre Kampagnen von der Website kurz vor den Feiertagen zurück, nachdem Media Matters einen Bericht veröffentlicht hatte, in dem Anzeigen auf der Website direkt neben antisemitischen Inhalten gezeigt wurden.
